使用说明 · 当前赛季
把赛程看清楚：使用方式与兼容说明
18新利为中国区赛事提供联赛筛选、赛程查询与订阅提醒。这份说明讲清楚哪些信息可以直接拿来安排观赛、提醒什么时候送到你手上、旧入口从哪里进，以及设备和浏览器要满足什么条件。
赛事信息参考
18新利把中国区赛事的赛程表、联赛入口和球队档案放在同一处。你可以先按赛事大类收窄范围，再逐级进入具体联赛季，也可以直接按球队查找。页面上的开赛时间、对阵关系和排名变化，帮你看球、约场地、安排观赛节奏；遇到改期、场地调整或临时增补，以现场公告和赛事组织方发布的内容为准。
中国区赛事页面目前维护 26 个联赛专题、140 支球队档案与 3200 条赛季赛程记录，覆盖足球、篮球、排球、网球、电竞等 12 个赛事大类。常用联赛入口按国家级、区域级、城市级与青年梯队四级组织，共 68 个，逐级展开就能落到你关注的那一个。
看赛程时最常见的三种情况
- 同一支球队出现在两个联赛名下：多半是青年队或二队报了不同级别，点进球队档案能看到分属关系。
- 页面时间与现场对不上：临时调赛会先同步到联赛专题页，出门前刷新一次即可。
- 新赛季入口还没出现：赛季切换期间上一季专题会保留一段时间，方便回查已结束的比赛。
订阅提醒的发送与时效
订阅可以按联赛、球队和开赛时段三个条件叠加设置。提醒走邮件和站内消息两条路：邮件进你的邮箱，站内提醒在赛事应用页的订阅区点亮。设置完成后即可在订阅区看到当前生效的条件，系统默认保留最近 30 天的订阅记录，某一场的提醒到底发没发出去，回看就知道。
赛季密集期，同一开赛时段常常同时命中好几条订阅。系统会把它们合并成一条提醒，避免一夜之间收到十几封邮件。
赛程改期后，提醒会按新时间重新排布；只想盯住一支主队，把条件收窄到球队加时段即可。取消订阅同样在订阅区完成，操作即时生效，最近 30 天的历史记录仍会留着供你核对。赛事页面平均每周更新 3 次，提醒时间也跟着这个节奏走。
提醒没到，先检查这几项
- 订阅区里对应的联赛或球队条件是否处于开启状态。
- 邮箱是否把提醒归进了推广邮件或垃圾邮件目录。
- 比赛是否已经改期，改期后提醒会重新计算发送时间。
- 当前设备与设置订阅时的设备是否一致，手机、桌面和大屏共用同一份订阅。
浏览器与设备兼容
进入升级版页面后，中国区赛事内容按赛程、联赛筛选和订阅状态重新分区，找信息不用来回翻页。升级版支持最近三个大版本的主流浏览器：Chrome、Edge、Firefox、Safari 的当前版本与往前两个版本，都能正常筛选联赛、查看赛程并设置提醒。
桌面端、移动端与大屏端使用同一套联赛编码，同一组筛选条件在不同设备上得到一致的结果。大屏端按常见分辨率做过适配：横屏摆放时赛程卡片自动放宽，竖屏下筛选轨道收进抽屉，用手势滑动就能切换联赛层级。
旧版入口与兼容细节
旧版入口保留至少两个赛季周期，习惯原路径的回访用户不必重新适应。浏览器版本过旧时页面会给出升级提示，赛程与订阅功能仍可通过简化视图继续使用。
- 桌面端：最近三个大版本的 Chrome、Edge、Firefox、Safari。
- 移动端：系统自带浏览器与主流第三方浏览器的当前版本。
- 大屏端：常见 16:9 与 21:9 分辨率，横竖屏均可顺畅阅读。
- 季度可用性巡检覆盖主流桌面浏览器与常见大屏分辨率。
旧入口与反馈通道
主要页面保留旧入口快捷回访标识，点一下就能沿原来的路径进入，不必重新摸索菜单位置；标识同时高亮对应栏目，让你一眼确认自己落在哪一节。这条通道对长期使用的回访用户尤其省事，页面结构升级过 9 次，熟悉的那条路始终没变。
大屏端的反馈通道一直开着，查赛程和订阅两项功能保持正常。提交反馈时填清设备型号、页面类型和问题描述三类信息，处理同事能更快定位到你说的那一屏。提交后会生成状态回执，记录提交时间与处理进度，随时可以翻看。
反馈全天候接收并记录，工作日 9:00-18:00 内有人跟进回复。描述时带上大屏尺寸和操作步骤，定位速度会快很多。
联系与更新
入口调整、页面结构升级和功能状态变化，都会记在赛事观察栏目里。最近一次是把联赛筛选入口挪到首页首屏，回访用户按旧入口照样能进；想看完整的改动脉络，翻那里的维护记录即可。
需要人工协助时，发邮件到 support@play-18xinli.com.cn，工作日 9:00-18:00 内回复；也可拨打 400-3449-2621。通讯地址为陕西省咸阳市秦都区秦皇南路12号丝路体育创新园A座7层。订阅状态与反馈回执可以随时查看，个人信息如何处理见隐私中心。